- איך בוחרים את המידה המתאימה?
תינוקות וילדים: המידות שלנו ברוב הדגמים תואמות את טווח הגילאים שמופיע באתר ליד כל מידה. כך שמומלץ להיצמד למידה הרגילה והנפוצה אצלכם בארון ולהעזר בטבלת המידות שלנו. ההמלצה שלנו לבחירת המידה המתאימה ביותר לכל פריט מופיעה בתיאור הפריט בעמוד. מתלבטים? קחו מידה גדולה יותר. עדיין מתלבטים? צרו קשר ונשמח לעזור.
נשים: בגדי הנשים מעוצבים ומיוצרים במידה אחת (ONE SIZE) בגזרות קסם המתאימות למבני גוף שונים בטווח מידות 38-44. רוצה הכוונה לבחירת הדגם הכי נכון עבורך? כתבי לנו כאן או בווטסאפ בפינה הימנית התחתונה.
גברים: המידות בטי שירטים לגברים גדולות יחסית.
- איך אדע שההזמנה שלי נקלטה?
בסיום ההזמנה ולאחר אישור התשלום, תופיע הודעת אישור על המסך ותקבלו אישור הזמנה וחשבונית לכתובת המייל שהכנסתם לפרטי ההזמנה.
אם לא קיבלתם את שני המיילים האלה בדקו בתיבת הספאם או הפרומושנס שלכם. אם לא איתרתם הודעה מאתנו ואתם רוצים להיות בטוחים שההזמנה התקבלה צרו קשר.
- איך מתבצע המשלוח?
המשלוח מגיע עד הבית חינם בכל הזמנה ♥.
המשלוחים יגיעו בתוך 7 ימי עסקים ברוב חלקי הארץ ובאזורים חריגים בתוך 8 ימי עסקים (לא כולל את יום ההזמנה).
הודעת סמס לתיאום ומעקב אחר המשלוח תשלח ביום האספקה.
- האם אפשר להזמין באתר ולבצע איסוף עצמי?
כן, בתיאום מראש בוואטסאפ שירות לקוחות – בפינה הימנית התחתונה של האתר.
- האם אפשר לשלם בתשלומים באתר?
כן. עד 3 תשלומים בכרטיס אשראי.
- האם אפשר להחליף פריטים שקניתי באתר?
כן. מחזירים לנו את הפריטים שרוצים להחליף, מקבלים זיכוי בקוד קופון ומזמינים באתר את הפריטים שרוצים במקומם.
- איך מחזירים פריטים שקניתי באתר?
שולחים בדואר רשום לכתובת: קיד איי, יצחק שדה 34 תל אביב ת.ד 51676
או מחזירים לסטודיו ברח׳ יצחק שדה 34, תל אביב. בימים א’-ה’ בין השעות 9:00-13:00 בתיאום מראש בווטסאפ שנמצא בפינה הימנית התחתונה. אין צורך לחנות, נגיע אליכם לרכב.
שמלות נשים ניתן להחזיר גם באמצעות שירות החזרה עם שליח עד הבית בעלות של ₪25
כשהפריטים חוזרים למלאי מתבצע זיכוי כספי באמצעות כ. אשראי/פייפאל בהתאם לאיך ששילמתם בתוך 7 ימי עסקים.
- למה להצטרף לניוזלטר?
כי שווה לקבל עדכונים והטבות מיוחדות ולהיות הראשונים לדעת על פריטים חדשים שמגיעים.
